Izjava o privatnosti
Ova izjava o privatnosti stvorena je kako bi Vas informisala o načinu prikupljanja i obrade Vaših ličnih podataka na web stranici www.motelalmy.ba. Želimo Vam pružiti jasne informacije o tome kako štitimo i koristimo Vaše podatke, te kako se brinemo o Vašoj privatnosti prilikom korištenja naših usluga.
Molimo Vas da pažljivo pročitate ovu izjavu kako biste se upoznali s informacijama koje prikupljamo i načinima na koje ih koristimo.
Prikupljanje podataka
Lični podaci su bilo koji podaci koji se odnose na Vas, kao pojedinca, čiji identitet je poznat ili se može utvrditi. To uključuje, ali nije ograničeno na ime, adresu, e-mail adresu, telefonski broj i druge podatke koji mogu identificirati Vas kao osobu.
Vaše lične podatke prikupljamo samo kada nam svojom voljom date takve informacije. Podatke o Vama prikupljamo kada ispunite registracijski obrazac ili prilikom prijave na newsletter.
Također, možemo automatski prikupljati neosobne podatke putem kolačića ili sličnih tehnologija, kao što su informacije o Vašoj IP adresi, vrsti preglednika, postavkama uređaja i vremenu provedenom na stranici.
Obrađivanje podataka
Prikupljeni podaci koriste se za različite svrhe, uključujući:
- Odgovaranje na Vaše upite ili zahtjeve,
- Obrada i izvršenje narudžbi putem našeg webshopa ili fizičke trgovine,
- Upravljanje reklamacijama, povratima i jamstvima,
- Omogućavanje različitih načina plaćanja i dostave proizvoda.
Podaci koji se mogu obraditi uključuju Vaše ime, prezime, adresu, e-mail adresu, broj telefona i bankovne podatke (IBAN, broj računa).
Vaši podaci bit će dostupni samo zaposlenicima ALMY d.o.o. i poslovnim partnerima, ukoliko je to potrebno za ispunjenje svrhe obrade.
Upotreba kolačića
Na našoj web stranici koristimo kolačiće kako bismo poboljšali korisničko iskustvo. Za više informacija o kolačićima koje koristimo, molimo Vas da pročitate našu politiku o kolačićima.
Zaštita Vaših podataka
Vaši lični podaci zaštićeni su pomoću tehničkih, fizičkih i organizacijskih mjera sigurnosti. Redovno nadograđujemo i testiramo našu sigurnosnu tehnologiju kako bismo osigurali Vaše podatke. Pristup podacima je ograničen samo na zaposlenike koji trebaju te podatke za obavljanje svojih dužnosti.
Vaši podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je to potrebno za obavljanje usluga ili sve dok je Vaša registracija aktivna. Nakon što deaktivirate svoju registraciju, podaci će biti izbrisani, osim ako postoji reklamacijski zahtjev.
Vaša prava
Imate pravo pristupiti, ispraviti ili zatražiti brisanje svojih ličnih podataka. Također, možete zatražiti da prestanemo obrađivati Vaše podatke u svrhu izravnog marketinga ili drugih specifičnih svrha. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s Vašim podacima, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila na info@almy.ba.
Obavijest o povredi ličnih podataka
U slučaju povrede sigurnosti ličnih podataka, obavijestit ćemo Vas i nadležno nadzorno tijelo unutar 72 sata. Ovo se ne odnosi na situacije gdje su podaci zaštićeni tehničkim i organizacijskim mjerama, poput enkripcije, ili ako smo poduzeli naknadne mjere kojima se osigurava da više nije vjerovatno da će doći do visokog rizika za prava i slobode pojedinaca.
Vaša saglasnost
Korištenjem ove web stranice prihvatate našu politiku privatnosti i pristajete na način obrade Vaših ličnih podataka prema ovom dokumentu.